一个完整的项目管理流程包括一般包括五个阶段:启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控阶段、收尾阶段,其中监控阶段贯穿项目管理的整个过程。
项目启动
项目启动阶段是所有项目的开始阶段,项目经理在接手一个项目后,首先要尽可能地从各个方面了解项目情况,收集详尽的数据和需求,确定项目的价值及可行性。
在此基础之上进一步明确项目目标及项目范围,编制项目章程并识别项目相关方,组建初步的项目团队。
最后召开项目启动会,与项目的各相关方信息共享,并授权项目经理动用相关资源去开展项目工作。
项目规划
项目获得批准之后,下一步就是规划项目工作,以确保项目能在规定的时间和预算的范围内实现预期的目标。用一句话来概括项目规划阶段需要完成的事就是:在什么时间要完成什么事情,要达成什么目标以及怎样来达成这个目标。
在规划项目时,我们需要完成以下几项重要事件:
① 范围说明:明确业务的需求、项目的目标和可交付成果,确定项目的管理范围,界定相关定义与标准,以便后期进行统一管理。
② 工作分解:创建工作分解结构,将任务细分,便于管理,并确定任务的优先级及关联性。
③ 进度计划:估算任务的持续时间,可以利用甘特图将所有的任务和截止日期以时间轴的格式直观地表示出来,在重要的时间节点设置里程碑,制定进度计划。
④ 成本管理:预估每一项工作所需要的成本,制定预算表,制定成本管理方案。
⑤ 沟通计划:确定任务进行中负责人和成员之间的沟通计划,制定高效的沟通方式,并确定好项目的例会制度,如有相关调整变动要与项目组及时同步,保证信息传递通畅。
⑥ 风险管理计划:识别项目进行过程中可能遇到的风险,并对其进行分析以确定风险等级,制定相应的风险应对方案。
项目执行与监控
项目规划完成后,就可以正式实施并监控项目了。
对于项目经理来说,项目的执行和监控是相辅相成的。项目经理需要根据内部约定的迭代周期安排任务,同时解决需求变更等问题,并做好任务的管理和控制。
在这个过程中,主要需要关注项目的三要素——时间、成本和质量,并将实际进展与计划相比较,如果项目落后于进度、超出预算或者质量不过关等风险问题,要及时实施风险应对策略以确保项目正常进行。
项目收尾
最后进入到研发项目的收尾阶段,在这个阶段需要完成的工作主要是项目验收和经验总结两大项。
项目验收要审查项目的实现情况,核查项目计划规定的各项任务是否已经全部开发完成,根据评估规定确定达到要求后,移交项目成果给相关方。
交付完成之后,还要组织项目团队对已经完成的项目进行复盘,总结项目的相关经验结果并完成信息归档,为下一步的项目争取更多的资源并做好同类开发项目的流程优化,形成文档总结沉淀,以便实现持续改进。
随着互联网的蓬勃发展,软件研发项目的复杂程度和团队人数也逐渐增加,要使项目的所有任务都能按时顺利地实施,项目经理可以选择使用专业的项目管理工具来帮助团队提高研发和管理的效能,以此提高管理效率。ONES 涵盖了项目管理、任务管理、筛选器、迭代管理、进度报表查看、通知、插件等功能,支持项目的全流程管理。
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