信创
每家公司因研发的产品不同，所采用的研发模型也各有千秋，但大致的产品管理流程却大同小异，一般可分为产品规划、需求管理、产品设计、产品开发、产品验收与交付五个步骤。产品经理应明确并熟悉产品管理的各个流程及需要用到的工具，并根据企业或团队的实际情况做出个性化调整，提高产品管理水平。
产品规划环节
产品规划是产品管理流程的第一步，主要内容就是通过对外部市场环境、竞争对手、客户等方面进行深度剖析，评估外在发展机会与风险，结合企业自身战略发展方向，归纳总结出产品接下来的规划目标、定位、举措及资源配置等内容。
制定产品规划，首先需要对市场和目标客户有全面透彻的了解，再结合业务核心及竞争优势，找到产品的切入点，基于切入点制定后续的业务策略和产品策略，最终制定出阶段目标，围绕着阶段目标确保组织落地。完善且有价值的产品规划是指导未来工作的重要基准之一，它能保证产品被顺利打造，使产品对企业有效用。
产品规划环节会输出产品规划文档、产品路线图等文档，产品经理可以使用 Wiki 类工具进行知识沉淀。以 ONES Wiki 为例：ONES Wiki 支持富文本编辑、Markdown 语法和代码块等多种编辑方式，页面组还可以关联项目，使需求与产品文档互相对应，方便后续快速到需求对应的产品文档，让信息集中化、系统化，有序而快速的积累。
需求管理环节
产品管理流程中最容易产生的问题就是需求管理环节：因为需求总是不断变化或产生，而相应的研发资源却是有限的，不可能无限制地满足所有需求。解决这个问题的常用方法就是建立需求池，设置需求评审和需求变更机制。而这部分也需要专业的工具来支持管理和沉淀需求。
以目前我们在使用的 ONES 系统为例：研发开始前，会有来自各渠道或部门的建议反馈，通过系统录入后，产品经理可将符合开发的建议反馈筛选到需求池中。在需求池中，可将需求拆分为更细粒度的子需求，产品经理可以按照需求评审要求评定优先级，拆分到对应的迭代。
产品设计环节
产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程。产品经理输出具体的能达成需求目标的功能设计方案，设计师分析设计任务，拆解设计目标，通过竞品分析、场景化设计等方式进行设计。在产品的大框架基本确立后，就可以进入到方案细化的阶段，经过不停地设计与讨论，对产品各个细节和功能进行反复地推敲与锤炼，最后输出完整的设计方案。
在产品设计环节，产品团队需要用到思维导图、原型图等多种类型的工具，常用的包括 Xmind、Axure、Figma 等，大家可以根据团队需要自行选择。
产品开发环节
需求进入迭代之后，可以拆分成具体的任务，除了上面的设计任务之外，研发团队的各成员要按照各自的职能推动产品研发：前端和后端工程师需要针对每项任务进行编码，测试经理则排查缺陷，将缺陷问题进行反馈，直至缺陷修复。
为了提高产品开发效率，目前我司使用的 ONES 系统提供了从「需求 – 迭代 – 开发 – 测试」的全流程解决方案，让产品管理流程更加高效。
产品验收与交付环节
测试通过后，产品就可以进入验收和交付环节，也是产品管理流程中的最后一环。产品经理通知客户进行产品的验收，确保实际产品能够满足业务方提出的需求，这期间可能会出现一些不可预见的风险，需要产品及时做出调整，以达到交付要求。ONES 提供了「产品管理」功能，帮助产品团队从产品线视角，统一管理跨项目的产品开发情况。
产品管理流程是个复杂的过程，需要我们对每一个步骤做好标准化管理，设置对应的管理流程和机制。另外，我们还可以借助专业的项目管理工具来提升研发能力。ONES 研发管理解决方案，贯穿研发全流程，促进产品经理、项目经理、研发、测试、运维等产品研发过程中各角色的良好协作，提升团队工作效率，保障产品交付质量，助力企业更好更快地发布产品。
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