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项目管理

如何在项目中实施变更管理?

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ONES
2022-05-16

在项目中,由于市场、管理、客户、测试、资源和项目环境等方面的变化,往往容易出现需求变更的情况。无论怎样缜密的项目计划都不可能避免需求变更的出现我们并不能控制变更的发生,只能对变更进行管理,确保变更有序进行,来应对计划之外的情况。


那么我们应该如何实施项目变更管理呢?



拥抱变化,积极面对变更


敏捷实践中,软件开发需要不断满足用户的需求,通过持续交付,使产品在逐渐符合客户需求的过程中渐进完善。


就像敏捷宣言中的「拥抱变化」一样,项目经理不应该消极抵制需求变更,在保障研发排期的前提下,项目经理需要积极拥抱变化,认真面对需求变更,通过合理的方法控制需求变更的节奏,主动推动需求变化,努力去发现和解决客户真正的需求。



确定变更发生的原因


变更发生之后,我们首先要明确为什么会提出更改请求?变更能否可以避免?变更对项目、流程、产品是否有益?


除此之外,还要检查变更日志,以确定项目的更改次数是否过多。当变更确定下来后,还要评估此变更相对于其他的变更的优先级是什么。



分析变更对项目的影响


积极拥抱变化并不意味着对变更全盘接收,我们也需要对新需求进行评估,确定变更对项目范围、成本、进度以及其他风险因素的影响。之后召开需求变更会议讨论是否接受变更



更新进度计划,调整项目周期


当变更被批准后,项目经理需要输出一份需求变更计划,将各项变更引起的时间和资源的变化告知团队,并根据最新的需求规划更新项目进度计划,以确保项目顺利进行。


对于整个变更流程,我们可以通过制定标准的变更流程使用专业的项目管理工具,使变更管理更加规范和高效。


以企业级项目管理工具 ONES 为例:


1. 规范文档,引入需求变更管理机制

控制需求变更最简单的方法,就是在开始之前引入需求变更机制,规范变更的范围和方式。结合具体业务场景,确定严格和正式的需求变更工作流程,防止随意、不必要的需求变更导致的进度延误。共享 ONES Wiki 文档,规范所有项目成员的需求变更模版和审批流程

变更管理
利用 ONES Wiki 总结沉淀项目文档

2. 搭建工作流,可视化管理需求

可视化和结构化地管理需求,及时同步需求池,公示整体排期计划,减少因信息不对称引起的变更。一旦发现有变更风险,要及时地应对,避免风险堆积。


使用 ONES Project ,在项目中创建需求工作项类型进行需求池管理。录入需求单,包含完整的描述、产品文档、原型等后续研发过程中需要参考的资料,方便进行评审以及后续研发过程的流转。

变更管理
ONES Project 管理需求

3. 细化需求评审,做好需求评估

在收集和分析需求后,一定要进行需求评审。评审的过程本身也是一个知识传递的过程,在需求评审会议上,所有项目干系人参与讨论,明确需求定义和场景,达成统一的认知和共识,构建有价值需求。在审批不合理需求的过程中,意识到需求的不合理性,自然可以减少无效变更

变更管理
ONES Project 需求评审


以上就是如何在项目中实施变更管理的分享,如果您对 ONES 感兴趣的话,欢迎点击文章右上角的「免费试用」,或直接与我们的解决方案专家沟通,了解和评估 ONES 如何帮助您的团队更进一步。

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