研发项目管理包括「人」和「事」的管理,一个企业的研发项目管理能力也折射了其企业管理的能力。打造一支高效的研发团队,需要企业建立起适合自己的研发项目管理体系并高效地执行。除此之外,研发项目管理工具的引入对科学的管理也是非常重要的,它能够使研发流程规范化、信息透明化,促进项目成功。
建立规范的研发项目管理制度
随着数字化程度的不断加深,企业业务更趋向多元化,研发任务也不断加重。 项目经理需要对企业研发现状进行调研,充分了解企业研发项目管理现状、组织结构现状和研发资源配置现状等情况,判断适合公司及团队的研发管理模式。
一般来说,常见的研发模式有以下三种:
- CMMI 研发模式:以瀑布式开发为主导的项目开发及产品研发模式。
- IPD 研发模式:以市场为导向的产品开发,关注客户需求,通过公共基础模块和跨部门的团队准确、快速、低成本、高质量地推出产品。
- 敏捷研发模式:以用户的需求进化为核心,采用迭代增量开发的方式进行软件开发。
之后,基于选择的研发模式来制定规范化的研发项目管理制度,以规范项目操作,让团队成员「有法可依」,包括项目发布规范、缺陷处理规范、项目流程规范、测试用例管理规范等。这类规范性文件可以采用 Wiki 工具进行沉淀,以 ONES Wiki 为例,ONES Wiki 以树形结构存储内容,可以实现文档实时同步,还支持多种类型搜索,即使是附件内容,也能快速触达,项目成员可以快速找到相关文档来指导后续的项目操作。
建立研发项目管理组织架构
上面提到,研发项目管理包括「人的管理」和「事的管理」。因此,除了建立规范的研发项目管理制度外,我们还需要对内部组织结构进行管理,包括确定组织的基本框架、组织的各职能定位、绩效考核评分规范、研发激励体系等。
- 组织模式:由于很多研发工作需要跨部门、跨岗位去配合执行,我们可通过合适的组织模式对项目组内的成员进行明确的职能划分,建立起跨部门的协作模式。
- 协作流程:一个产品的研发需要多种角色共同协作完成,每个角色都要有明确的分工和职责,以此来保障团队的执行力。
- 绩效管理:根据企业、项目及团队的实际情况,指定合理的绩效目标与绩效计划,建立研发管理激励机制,激励研发人员的积极性和创新性,并定期对研发管理的效果进行考核。
借助研发项目管理工具
完成对「人」和「事」的制度建立后,我们需要进一步明确研发项目管理体系建设的任务和目标,并通过专业的研发项目管理工具进行项目管理。以 ONES 为例:ONES 是一款企业级研发管理工具,它能够使研发流程规范化、信息透明化,打破团队间的协作壁垒;同时通过 ONES 共享项目进度信息,保证团队目标对齐,及时发现项目风险,促进项目成功。
1.满足团队个性化的研发管理需求
ONES 拥有灵活的产品配置能力,能够根据不同团队的业务场景去自由组合和配置产品,从而满足团队个性化的研发管理需求。
无论是瀑布、敏捷还是混合式的研发模式,我们都可以通过 ONES Project 提供的组件能力,自定义项目类型与相关组件。另外,ONES 也提供了敏捷、瀑布、通用项目模板,团队可以直接启用。
2.数据打通,ONES 提供一站式研发管理
软件研发往往需要管理者以及各个部门之间的协作,传统的研发模式中,团队通过线下会议和文档进行沟通协作,极易出现进度反馈不及时、进度管理混乱等问题,这是因为线下的协作是断裂的。
ONES 的产品矩阵已经覆盖了研发管理的整个流程,且产品之间的数据能够互相关联,打破了产品、研发、测试、运维间的协作壁垒,使得团队间的协作流程能够有序进行,信息可回溯,极大提高了协作效率。
举个例子来说,在 ONES TestCase 中创建的用例能够和 ONES Project 中的任务进行关联,当测试工程师进行用例测试时,可一键提交 bug 至关联任务中,全方位记录和跟踪 bug 修复情况。
3.帮助管理者全局掌控研发情况
作为一款研发项目管理工具,全局视角是必不可少的。从项目规划阶段的任务拆解,到项目行进过程中的项目进度跟踪和风险预警,再到复盘时对团队研发数据的统计和分析,都需要管理者从上至下进行统筹管理。
在 ONES 中,项目负责人可以通过「项目计划」组件制定项目计划,完成任务拆解、时间预估和任务分派;还可以通过甘特图、燃尽图、敏捷看板等工具及时跟踪项目进度;此外,ONES 也提供了多样的数据报表,帮助管理者直观地、多维地了解项目情况。
在团队管理上,ONES 提供了团队资源规划的能力,管理者可以一目了然地看到团队成员的工作规划情况,从而更合理地分派和调配任务,避免因人力资源安排不合理导致的项目延期。
在团队效能提升与团队激励上,ONES Performance 则通过提供多维度的效能数据报表,科学度量和分析团队效能,激励团队改进,提升研发效能。
有效的研发项目管理可以确保项目的可持续性,提高项目完成效率。ONES 提供的不仅是工具,更是一套完整的研发项目管理解决方案,帮助项目经理更快地实现项目目标,提高客户满意度。如果您对 ONES 感兴趣的话,欢迎点击文章右上角的「免费试用」,或直接与我们的解决方案专家沟通,了解和评估 ONES 如何帮助您的团队更进一步。