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项目管理

项目管理的核心是什么?

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ONES
2023-02-02

项目管理是一种系统化、结构化的管理方法,涉及规划、组织、控制和监督项目的所有方面,包括资源、时间、质量和成本,以及项目的实施、进度和收尾工作。项目管理的核心任务就是收集、组织、沟通和协调所有参与者的活动,主要包括明确项目计划、控制项目进度与成本、控制项目质量与风险、控制沟通等方面。



明确项目计划


项目管理的核心工作之一,就是在项目开始之前编制出一份尽可能完整的项目计划,包括项目管理计划以及项目文件。项目管理计划主要用于指导项目的规划、执行、监控和收尾工作。项目文件则是各种单个文件的统称,包括未经汇编的各种各样的文件。


在编制项目管理计划时,我们需要具备「自下而上」的思维方式,从项目成员开始,让他们自己制定与自身密切相关的相应计划,并逐层向上报告和汇总,最后,由项目经理负责协调各种细节文件,编制出综合性的项目管理计划。


项目管理计划主要由三大部分组成,分别是分项项目管理计划、项目管理三大基准和项目生命周期。


1. 分项项目管理计划:包括范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划等。

2. 项目管理三大基准:分别是范围基准、进度基准和成本基准,是项目经理考核项目执行情况的依据。

3. 项目生命周期:要确定项目生命周期的类型、后续采用的产品开发方法,以及管理层对项目进行审查的内容和时间点安排。


在编制项目管理计划的过程中,项目经理和团队成员也要充分听取其他主要相关方的意见,以便将相关方的需求尽可能地反映到项目计划中,避免已经按计划执行项目,相关方还是不满意的情况出现。


作为项目管理的核心工作,项目计划的编制无法一蹴而就,随着项目情况逐渐明朗,项目计划也需要根据实际情况不断细化、完善和更新,确保项目计划的有效性和可行性。



控制进度与成本


项目是临时性工作,这就决定了我们需要在规定的时间内完成项目。因此,项目管理的核心任务之二就是在项目执行过程中对项目进度进行跟踪和把控。在这期间,还需要根据实际情况平衡有限的项目资源,确保在批准的预算内完成项目。


1. 明确项目目标及计划:在明确项目目标的基础上制定项目计划,包括项目任务分解、资源分配、进度安排等内容。

2. 持续监控项目进展:定期检查项目的进展情况,检查项目进度是否符合预期,发现问题后能够及时采取应对措施,以确保项目能够按时完成。

3. 定期开展项目评估:定期评估项目的进度,质量,成本,风险等,及时根据实际情况调整项目计划,以便预防风险。

4. 合理安排项目资源:合理安排项目的人力,物力,财力等资源,以确保项目按计划进行,控制项目成本。



控制质量与风险


项目管理的最终目的,是要交付出满足客户需求的、符合技术要求的、具有实际用途的项目产品。作为项目管理的核心任务,我们需要在项目过程中预防和应对可能会产生的风险,严格把控项目质量,保证项目产品既能够发挥既定的功能,又能够满足相关方的特定需求。


1. 建立质量管理计划:确定项目的质量标准,并决定如何通过管理与控制质量过程来达到这些标准。

2. 建立风险管理计划:识别风险并进行风险分析,确定如何实施风险应对计划以及如何监控风险。

3. 实施质量管理与控制:将质量管理计划中的内容细化成可执行的质量管理活动,编制质量测试与评估文件,如质量核对单等。在项目工作过程中实施质量检查、质量评审、质量审核等措施,以确保项目质量及时可靠。

4. 实施风险控制:监督整体项目风险和单个项目风险,实施风险监控、风险应对等措施,以有效预防和控制项目风险。



控制沟通


沟通管理既是项目经理的必备能力之一,也是项目管理的核心任务之一。项目经理需要在宏观和微观两个层面把控整个沟通过程和流程,从而使每个参与人员都能在工作中有效配合起来,发挥各自的优势。


1. 制定沟通策略:基于相关方的信息需求、项目本身的需求、可用的组织过程资产以及相关的事业环境因素制定项目沟通策略。

2. 建立沟通渠道:根据项目需求确定用于沟通的渠道,可以通过会议、电子邮件、电话、网络聊天工具等等来建立沟通渠道。

3. 确定沟通内容:确定将要开展的具体的沟通活动,如沟通的对象、内容、频率、方式等。

4. 维护沟通氛围:确保每一位参与者都能够清楚地了解项目进展或其他项目信息,同时确保沟通渠道畅通,并尊重每一位参与者的观点。

5. 避免沟通误解:在沟通的过程中尽量使用清晰明确的语言,以免引起误解。



总而言之,项目管理的核心就是确保项目成功完成,满足客户的期望,实现组织的目标。这需要项目经理和团队成员共同努力,掌握项目管理的核心原理,并合理运用项目管理的核心原理来积极配合工作,从而不断提高工作效率,才能让项目取得预期结果。

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