项目管理三要素一般是指时间、质量和成本。为了项目能够顺利开展,项目经理必须将项目相关方的利益需求转化成可衡量的、可操作的、具体的项目需求,即项目的时间、质量和成本要求,这三项要求也就构成了项目管理的三大关键要素。
项目管理三要素
1. 项目管理三要素中的时间
项目管理三要素中的时间是指项目的开始时间、完成时间及每个阶段的时间节点,项目经理既要合理安排时间,又要有效地管理时间,这样才能够达到事半功倍的效果。
时间安排是指项目经理根据项目目标来规划项目进度,包括定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划等,以此来指导后续的项目活动。
时间管理是指在项目管理过程中,对照项目进度计划,监督项目进度的执行情况,及时发现、记录并分析进度偏差,并在必要时提出变更请求,以确保项目的顺利实施和完成。
2. 项目管理三要素中的成本
项目成本管理是项目管理的一个重要要素,旨在通过计划、监控和控制项目的成本,确保项目在规定的预算内完成。项目成本管理的主要活动包括:估算成本、制定预算和控制成本。
项目成本管理主要关心项目本身的成本,如人力成本、技术成本、采购成本等,也需要考虑项目产品今后的使用和维护成本,有效地控制项目的成本,可以提高项目的效率,实现最大的经济效益。
3. 项目管理三要素中的质量
在项目管理中,质量也是非常重要的要素,项目经理要确保项目能够达到既定的质量目标,以满足客户的需求和期望。
质量管理主要包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进四大环节。质量计划旨在确定项目的质量标准;质量控制是指在项目进行期间对项目进行定期检查,确保它们符合预定的质量标准;质量保证是指在项目完成后,确保项目的质量满足客户的期望;质量改进是指在项目完成后,根据客户的反馈,不断改进项目的质量,以满足客户的期望。
项目管理三要素之间的关系
从广义上看,项目管理三要素没有固定的优先顺序。但从具体的某个项目来看,各要素之间有一定的先后顺序,必要时以牺牲优先级靠后的要素来保全优先级靠前的要素。
另外,在某个具体项目中,各要素的优先级并非由项目经理决定,而是由高级管理层决定。不同的项目相关方可能对哪个要素更重要持不同意见,这可能会增加项目管理的难度,需要项目经理从中协调。
随着项目实践的不断发展,范围、风险、相关方需求等因素对项目的影响逐渐被重视。目前,项目管理三要素的概念被不断扩充,得到了一个更广义的「新项目管理三要素」,包括范围、时间、成本、质量、风险和相关方需求六个方面,它表明了项目管理就是要在充分考虑风险的前提下,为满足相关方的需求,而确定并实现项目的范围、时间、成本和质量要求。
综上,项目管理三要素既相互依存又相互竞争,某一个维度的改变通常都会引起其他维度的变化。随着项目的推进,当需要优化某个维度时,通常只能以损害另一个维度为代价,这就需要项目经理仔细权衡,做好取舍分析。