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项目管理

产品经理必看:新产品管理流程一般是怎样的?

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ONES
2023-03-06

一件新产品的开发是一个系统性、动态性的过程,需要企业从概念设计到研发再到销售全过程进行全面管理和控制,以确保产品质量、客户满意度和市场竞争力。那么,作为产品的最终负责人,产品经理应该如何做好新产品的研发和管理工作?本文将对新产品管理流程中的重要环节进行归纳,帮助产品经理理清新产品管理流程及主要工作内容。



产品概念阶段


在正式开始研发产品之前,也就是新产品管理流程中的产品概念阶段,企业需要深入了解市场需求和竞争情况,明确产品定位和特点,并进行初步设计和概念验证。同时,企业也需要对潜在风险进行评估,并制定产品规划,为后续的研发、测试、生产和销售奠定基础。


  1. 市场研究:了解目标市场的需求、趋势和竞争情况,收集市场数据,分析市场机会和潜在客户。
  2. 确定产品定位:根据市场需求和竞争情况,确定产品的差异化定位,明确产品的特点、目标用户、使用场景等。
  3. 初步设计:根据产品定位和市场需求,进行初步设计和概念验证。这可以包括产品外观、功能、性能、用户界面等。
  4. 反复修改:产品概念阶段是一个反复修改的过程,需要不断地修改和优化产品概念,以满足市场需求和用户体验。
  5. 评估风险:对于新产品,需要对技术、市场、竞争等风险进行评估,确定相应的风险控制策略。
  6. 制定产品规划:在产品概念阶段,需要制定产品规划,明确产品的整体计划和阶段目标,确定相应的资源和时间计划。


产品研发阶段


产品研发阶段是新产品管理流程中的关键阶段,其中需要特别注重需求分析、开发、测试和发布等工作,确保产品质量和用户体验。借助专业的研发管理工具,可以帮助产品经理更好地落地研发任务。以国内领先的项目管理工具 ONES 为例:


1.需求管理


对目标用户或客户进行需求分析,了解他们的使用习惯、痛点和期望,确定产品开发的方向和功能特点。之后使用 ONES 工单收集和整理来自各方的反馈,处理工单并快速转化为需求,整理出产品 Backlog,统一管理需求池。

新产品管理流程


2.迭代规划与开发


在软件研发过程中,我们通常会采用敏捷开发模式,以快速迭代和快速验证的方式进行产品开发。这个过程也可以通过 ONES 研发管理工具来实现。

在 ONES 中,产品负责人根据需求优先级,将产品待办列表中的需求规划至对应迭代,在迭代计划会议上与团队一起进行迭代评审,确定好当前迭代要完成哪些需求之后,即可对其分解,拆分成各类子任务和关联任务指派给设计、研发人员。

新产品管理流程


在开发阶段,项目团队可通过流水线管理工具 ONES Pipeline,将构建、部署与项目、迭代整合到一起,实现可视化交付管理。

新产品管理流程


3.缺陷追踪与测试管理


在产品研发过程中,我们需要进行各种类型的测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保产品的质量,缺陷追踪与测试管理也是新产品管理流程中的重要一环,以便发现产品 Bug 并及时修复。

通过 ONES TestCase,测试人员可以创建迭代的相关用例,安排测试计划。测试用例未通过可一键提交缺陷至项目,使得缺陷在测试和研发部门之间高效流转。另外,ONES 还支持自动生成测试报告,统计项目缺陷的分布,快速反馈版本质量,帮助产品经理沉淀问题与经验。

新产品管理流程



销售与推广阶段


产品研发完成后,就到了新产品管理流程中的销售和推广阶段,企业应该注重市场定位、销售渠道、品牌形象、宣传推广、售后服务和销售情况监测分析,不断优化营销策略和产品服务,提高产品竞争力和市场份额。


  1. 制定营销策略:根据产品特点和定位,制定营销策略,包括目标市场、定价策略、促销策略、渠道选择等。制定的策略应该符合企业的市场定位和销售目标。
  2. 建立销售渠道:建立销售渠道是促进产品销售的关键,企业应该根据产品的定位和销售策略,选择合适的销售渠道,例如直销、代理商、分销商、电商等。
  3. 建立品牌形象:建立品牌形象是提高产品竞争力的重要手段,企业应该注重产品品牌的建设,包括产品包装、品牌推广、营销活动等。
  4. 宣传推广:在新产品销售和推广阶段,企业应该通过各种渠道进行宣传推广,例如广告投放、新闻发布、线下活动、社交媒体等。
  5. 建立售后服务体系:售后服务对于提高客户满意度和产品口碑至关重要,企业应该建立完善的售后服务体系,包括客户服务热线、售后服务保障、客户反馈收集等。
  6. 监测和分析销售情况:企业在销售新产品的过程中应该监测和分析销售情况,包括销售额、市场反馈、客户反馈等。通过分析销售情况,不断优化营销策略和售后服务,提高产品的市场竞争力。


改进和升级阶段


进行新产品的改进和升级,可以帮助企业不断提升产品的性能、功能和用户体验,满足客户需求并保持市场竞争力。此外,产品改进和升级还可以帮助企业降低生产成本,提高生产效率,这也是新产品管理流程中不可缺少的一环。

企业在进行新产品的改进和升级时,应该根据市场需求和客户反馈,制定详细的改进和升级计划,进行技术研发、测试和验证,进行推广和营销,同时收集用户反馈,不断优化产品性能、功能和用户体验,提高产品市场竞争力和客户满意度。



作为企业中非常重要的岗位,产品经理需要理清新产品管理流程,对产品的整个生命周期进行全面的管理和协调。ONES 作为一款企业级研发管理工具,能够帮助产品经理能够有效协调各个环节的工作,及时发现和解决问题。如果您对 ONES 感兴趣,欢迎点击文章右上角的「免费试用」,或直接与我们的解决方案专家沟通,了解和评估 ONES 如何帮助您的团队更进一步。

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