如何提升团队研发效能是企业技术团队的重要课题。然而在实践中,许多企业面临着如下挑战:
(1)研发数据分散难以收集,数据口径不统一
(2)缺乏科学的效能度量指标
(3)效能指标不透明,无法快速定位问题
(4)团队整体效能提升难
基于对研发管理行业标准及上述企业实践的普遍痛点分析,ONES Performance 为企业打造了专业的研发效能管理解决方案。
ONES 研发效能管理解决方案
通过建立专业的效能度量方法和强大的数据可视化能力,并借助 ONES 整合全流程数据的能力,ONES Performance 帮助企业形成「量化-实施-分析-改进」的效能管理闭环。
量化:建立专业的效能度量指标体系
效能度量指标应全面地反映团队的持续交付能力。根据 PMP、ACP 和 CMMI 等专业认证,ONES Performance 建立了覆盖交付效率、交付质量、进度情况、资源效率四大维度的效能度量指标体系,提供了丰富的数据指标。
- 交付效率:度量需求及迭代的交付效率,帮助团队提升快速交付价值的能力。如「需求交付时长」体现了需求从创建到交付的周期,通过分析需求滞留的节点及原因,提升团队整体的交付及服务能力。
2. 交付质量:度量团队发现和解决缺陷的能力,从而提升产品交付质量。如「缺陷探测率和逃逸率」体现了研发团队探测缺陷的能力,找到导致低质量的问题环节并改进,提升团队质量内建能力。
3. 进度情况:监控项目的进展及延期情况,保障按时交付。如「项目进度」体现了已完成工作项占全部工作项的比例,帮助管理者及时发现并应对进度风险。
4. 资源效率:度量团队的工作效率及资源利用率,帮助改进团队人效。如「工时预估和实际投入对比」体现了项目工时预估偏差及承诺执行情况,当偏差过大,则需评估团队是否存在亟待解决的技术债务。
实施:统一管理研发全流程数据
在一些企业中,研发团队的各个部门使用不同的工具,导致了数据收集成本大大提高,且由于数据统计口径不一致,效能度量的有效性降低。
ONES 研发管理解决方案覆盖了研发全生命周期,ONES Performance 与 ONES 其他产品数据互通,研发全流程产生的数据会自动同步至 ONES Performance 中,为管理者提供真实、可靠的效能度量支持。
分析与改进:数据可视化,多场景分析模板
针对不同的效能度量需求,管理者需要选用多个不同维度的数据指标来综合分析团队效能。根据企业普遍的效能度量需求,ONES Performance 内置了多个常用的场景分析仪表盘模板,如 PMO 多项目管理、敏捷研发管理、CMMI 研发过程改进、需求管理、研发质量管理、人员工时管理等,一键启用,即可快速实现效能度量。
以 CMMI 研发过程改进仪表盘模板为例,根据 CMMI 能力成熟度模型,该模板内置了度量质量、按时交付率、预估准确性、交付速度等方面的团队效能数据,帮助实现持续改进。
ONES Performance – 敏捷研发管理仪表盘
ONES Performance – 需求管理仪表盘
ONES Performance – 人员工时管理仪表盘
此外,为满足企业的个性化效能度量需求,ONES Performance 也支持设置自定义报表。通过自定义报表设计器,选择数据源、数据指标及图表类型,即可生成所需报表,并根据实际场景搭建仪表盘驾驶舱,实现多维度、精细化的分析。
通过建立覆盖研发全流程的度量指标,自动收集研发数据,并提供丰富灵活的可视化报表,ONES Performance 使得管理者能够看清研发效率、质量和成本,快速定位研发过程中的待改进环节,制定改进策略,提升团队的持续交付能力。
提升研发效能不仅需要对效能进行度量分析,更需要对研发全流程进行科学的管理。ONES 提供了贯穿研发全生命周期的研发管理解决方案,从需求收集、开发、测试到交付,打造高效团队协作环境,保障产品交付质量,帮助企业实现持续快速交付。