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Scrum 敏捷项目管理是一种灵活的、迭代增量式的项目管理方法，适用于需求变化频繁、内外部环境变化快、需要快速交付和验证的场景，也是所有敏捷开发实践中最常用、应用最广的敏捷方法。
Scrum 敏捷项目管理的整体流程
Scrum 敏捷项目管理的整体流程主要分为「收集-规划-执行-回顾」四个阶段。
在收集阶段，产品负责人需要梳理来自利益相关方的需求与反馈，并按优先级排序，形成 Product Backlog ，即产品待办事项；
在规划阶段，通过迭代规划会议对 Product Backlog 进行估算，形成了 Sprint Backlog ，即迭代待办事项；
在执行阶段，项目团队将在固定的开发周期内交付潜在可发布的产品增量；
在回顾阶段，项目团队将经过迭代评审和迭代回顾，结束当前迭代，并开始下一个迭代。
Scrum 敏捷项目管理的核心要素
1. 三大角色
Scrum 角色是 Scrum 团队实施 Scrum 的重要环节。Scrum 角色包括产品负责人(Product Owner)、敏捷教练(Scrum Master)、研发团队(Scrum Team)。
（1）产品负责人
产品负责人的核心工作是对团队交付的价值负责，他的职责是定义需求、需求优先级、需求验收标准，以及产品发布内容与日期。
（2）敏捷教练
敏捷教练的核心工作是帮助团队熟悉和掌握 Scrum 框架，持续改进，又好又快地开展工作。
（3）研发团队
研发团队囊括了开发人员、测试人员、业务分析师等开发所需角色，规模通常为5-9人，具有自组织、自管理的特征，对交付成果负责。
2. 三大工件
Scrum 的三大工件是 Scrum 敏捷项目管理中的重要组成部分，分别是产品待办事项(Product Backlog)、Sprint 待办事项(Sprint Backlog)、潜在可交付产品增量(Increment)。
（1）产品待办事项
即产品视角的需求清单，由产品负责人进行维护、增减及优先级定义，每项需求都需要描述其外部价值，用户故事是其中的一种最佳实践。
（2）Sprint 待办事项
来源于产品待办事项，在 Sprint 规划会议上，团队需要对挑选的需求进行讨论、分析和估算，得到相应的任务列表，即 Sprint BackIog，并一起定义「完成」的标准。
（3）潜在可交付产品增量
在冲刺结束后，需要在迭代评审会议上展示可对外发布的产品功能增量。
3. 五大事件
Scrum 敏捷项目管理中有5种常见的事件，分别是冲刺(Sprint)、Sprint 规划会(Sprint Planning Meeting)、每日站会(Sprint Daily Standup)、Sprint 评审会(Sprint Review)、迭代回顾会(Sprint Retrospective)。
（1）冲刺
可以将 Sprint 或迭代视为一个特殊的事件，它的周期通常为2-4周。
（2）Sprint 规划会
Sprint 规划会的核心议题是根据产品待办事项，对产品 Backlog 中的需求进行估算，确定下一次冲刺要实现的目标和范围，形成迭代待办事项。
（3）每日站会
每日站会在固定时间召开，每天15分钟，目标是促进信息在团队内共享与透明。团队成员要简要回答3个问题：我昨天做了什么？我今天计划做什么？目前我是否碰到了障碍，障碍是否阻碍我完成目标？不作深入的问题讨论。
（4）Sprint 评审会
Sprint 评审会在冲刺末期召开，用户检查本期的成果。它需要团队全体参与，并邀请相关干系人，产品负责人可以拒绝接收成果。
（5）迭代回顾会
会议在迭代评审会结束后召开，同样需要团队全体参与，共同复盘本次冲刺，总结经验与教训，并形成切实可行的改进清单。
Scrum 敏捷项目管理的基本原则
价值优先：以客户的需求和价值为核心，把客户的价值放在首位，把技术和过程放在次要地位。
持续交付：确保持续交付价值，每次迭代交付一个可用的产品，每次迭代都要有可用的产品。
自我组织：让团队自我组织，让团队成员自己来决定如何完成任务，让团队成员自己来决定如何改进工作流程。
日常沟通：每天都要进行沟通，每次迭代要有一个每日会议，保持团队良好的沟通。
持续改进：不断改进，每次迭代都要有改进，不断完善产品，提升产品质量。
可视化：可视化管理，把每次迭代的任务和结果都展示出来，让团队成员可以清晰的看到进度和结果。
如何用 ONES 落地 Scrum 敏捷项目管理
ONES 支持经典的 Scrum 研发场景，如需求管理、迭代规划、迭代开发、缺陷追踪等，且兼具组织架构管理、资源管理与全局进度管控的能力，助力中大型团队开展敏捷实践。
1. 团队管理
ONES 提供包含项目管理、产品、运营、研发、测试等各职能角色在内的完整解决方案。在敏捷项目中，系统管理员可建立产品负责人、敏捷教练、团队成员三种角色，应用到实际项目团队中，并通过「项目角色」对参与项目的成员进行分组和权限管理，为不同角色配置不同的项目权限。
2. Scrum 流程管理
ONES 为需求管理、迭代规划、进度跟踪等经典 Scrum 环节提供了工具支撑。
迭代开始前，产品负责人可使用「需求」这一任务类型及其组件来管理产品 Backlog。在冲刺计划会议上，Scrum 团队再从产品 Backlog 中挑选事项组成 Sprint Backlog。确定好当前迭代要完成哪些需求之后，即可对其分解、登记预估工时，拆分成各类子任务和关联任务，指派给相关团队成员。
迭代开始后，团队可利用 ONES 提供的燃尽图、敏捷看板、仪表盘、甘特图等工具对迭代进行跟踪。在每日站立会议中，各成员快速汇报昨天的任务进度、今天的计划、遇到的困难等，更新自己的任务状态和任务剩余时间，汇总形成燃尽图，直观地反映各成员工作状况、当前迭代进度的健康程度。
迭代结束后，ONES 可根据研发场景需要，生成相应的质量报告，使用报表统计迭代范围内的缺陷分布，任务滞留时间等；相关的迭代分析、总结结果可以用 Wiki 进行记录，将相应的经验以文档的方式沉淀下来，精准至附件级别的全局搜索，便于团队快速定位、获取有用的信息。
基于这些数据和文档，Scrum 团队可以一起召开迭代回顾会议，把整个开发阶段流程拎出来进行分析，回顾一下团队在流程、人际关系以及在工具方面上使用得如何，总结哪些事情做得好、找出潜在的改进事项，为将来改进制定计划。
Scrum 敏捷项目管理是一种有效的项目管理方法，让我们以迭代和增量的方式，在最短时间内交付价值最大的产品。ONES 除了支持经典的 Scrum 研发场景，更兼具组织架构管理、资源管理与全局进度管控的能力，如果您对 ONES 感兴趣，欢迎点击文章右上角的「免费试用」，或直接与我们的解决方案专家沟通，了解和评估 ONES 如何帮助您的团队更进一步。
