Scrum Master 是 Scrum 框架中的三种角色之一，又被称为敏捷专家或者敏捷教练，是熟悉敏捷开发模式及敏捷实施流程的人员。
敏捷项目团队中，Scrum Master 主要负责帮助团队理解 Scrum 理论、实践、规则和价值，属于服务型领导，一般由专门的人员担任，也可由敏捷团队中的开发负责人，或者能力强且懂技术的产品经理担任。
Scrum Master 要引导敏捷团队按照 Scrum 框架来进行日常的产品交付，并去除影响团队交付的障碍，屏蔽外界对开发团队的干扰，确保项目过程按照 Scrum 流程来执行。Scrum Master 具体的职责主要体现在三个方面：服务于产品负责人、服务于开发团队、服务于组织。
1. Scrum Master 服务于产品负责人
- 确保 Scrum 团队中的每个人都尽可能地理解目标和产品；
- 找到有效管理产品待办列表的技巧；
- 帮助产品负责人懂得如何安排产品代办列表使其达到最大化价值；
- 理解在经验主义的环境中的产品规划并实践敏捷性；
- 当被请求或需要时，引导 Scrum 事件。
2. Scrum Master 服务于团队
- 在自组织和跨职能方面对开发团队予以指导；
- 帮助团队理解 Scrum 并采纳其框架下的工作方式，创造更高价值的产品；
- 去除外界和内部影响开发团队工作的障碍；
- 当被请求或需要时，引导 Scrum 事件。
3. Scrum Master 服务于组织
- 带领并作为教练指导组织采纳 Scrum；
- 在组织范围内规划 Scrum 的实施；
- 帮助员工和利益相关者理解并实施 Scrum 和经验导向的产品开发；
- 引发能够提升 Scrum 团队生产率的改变；
- 与其他 Scrum Master 一起工作，增强组织中 Scrum 应用的有效性。
在敏捷团队中，Scrum Master 除了需要具备多项技能和能力外，还需要选择合适的研发管理工具，更好地支持团队进行敏捷实践。
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